แอนดรูว์ วิลสัน ซีอีโอของ Electronic Arts กล่าวในการโทรศัพท์หานักลงทุนเมื่อวันอังคารว่ากล่องของขวัญไม่ควรถูกมองว่าเป็นการพนัน ความคิดเห็นของนายวิลสันเกิดขึ้นไม่นานหลังจากพบว่าสิ่งของที่ซื้อได้ในเกมละเมิดกฎหมายการพนันในหลายประเทศ
จริงๆ แล้วมันคือเกม Electronic Arts ที่กระตุ้นให้เกิดการถกเถียงกัน
อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับธรรมชาติของกล่องของขวัญ และว่าสิ่งเหล่านี้เป็นรูปแบบของการพนันหรือไม่ EA ได้เปิดตัวภาคล่าสุดของซีรี่ส์Star Wars: Battlefrontเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว เกม – Star Wars Battlefront IIพบว่าตัวเองเป็นศูนย์กลางของการโต้เถียงอย่างขมขื่นเกี่ยวกับเนื้อหาโดยพลการของกล่องของขวัญ ผู้จัดพิมพ์เกมดึงสิ่งเหล่านั้นออกจาก เกม Star Wars ใหม่ล่าสุด หลังจากการประชาสัมพันธ์เชิงลบเกี่ยวกับการเปิดตัวเกม
หน่วยงานกำกับดูแลด้านการพนันจำนวนหนึ่ง รวมทั้งเนเธอร์แลนด์และเบลเยี่ยม ได้เปิดการสอบสวนในกล่องของขวัญและไม่ว่าจะซื้อมาจากการพนันหรือไม่ โดยทั่วไป กล่องบรรจุไอเท็มต่าง ๆ ที่อาจมีค่าน้อยสำหรับผู้เล่น หรือ สามารถช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพในเกม
หน่วยงานกำกับดูแลได้แสดงความกังวลว่าข้อเท็จจริงที่ผู้เล่นรับรู้ถึงเนื้อหาของกล่องของขวัญหลังจากที่ซื้อแล้ว เท่านั้นที่ สามารถเป็นตัวแทนของการพนันได้ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าผู้เล่นจะไม่ได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับโอกาสที่จะมีของมีค่าชิ้นหนึ่งหรืออย่างอื่นในกล่องของพวกเขา ซึ่งทำให้การโต้เถียงรุนแรงขึ้นเกี่ยวกับธรรมชาติของรายการที่มีการโต้เถียง
นายวิลสันกล่าวในการเรียกร้องของนักลงทุนเมื่อวันอังคารว่าพวกเขาเชื่อมั่นว่ากล่องของขวัญไม่ควรถูกพิจารณาว่าเป็นการพนัน ผู้บริหารกล่าวต่อไปว่าผู้เล่นจะได้รับมอบหมายจำนวนรายการต่อกล่อง เสมอ และ EA ไม่อนุญาตให้เงินสดออกหรือขายสินค้าที่อยู่ในกล่องหรือสกุลเงินเสมือนสำหรับเงินจริง
ผลการสืบค้นของหน่วยงานกำกับดูแล
ผู้ควบคุมการพนันชาวดัตช์และเบลเยียมได้ดำเนินการสอบสวนแยกกันเกี่ยวกับกล่องของขวัญและเปิดเผยผลการค้นพบเมื่อเดือนที่แล้ว พวกเขาทั้งสองได้สำรวจวิดีโอเกมหลายเกมที่มีกล่องของขวัญและโดยทั่วไปพบว่าบางเกมละเมิดกฎการพนันในประเทศของตน
Kansspelautoriteit หน่วยงานด้านการพนันของเนเธอร์แลนด์ ได้ตรวจสอบวิดีโอเกมสิบเกมและพบว่ากล่องของขวัญอย่างน้อยสี่รายการนั้นละเมิดกฎหมายการพนันและการเล่นเกมของเนเธอร์แลนด์ ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลได้รวมองค์ประกอบของเกมแห่งโอกาสเข้ากับเกมที่ใช้ทักษะ ภายใต้กฎหมายการพนันของประเทศ การจัดหาเกมเสี่ยงโชคโดยไม่มีใบอนุญาตเป็นการเฉพาะเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
คณะกรรมาธิการการเล่นเกมของเบลเยียมพบว่าวิดีโอเกมสามเกมละเมิดกฎหมายการพนันของตน โดยเป็นFIFA 18, Counter Strike: Global OffensiveและOverwatch ในขณะที่Star Wars Battlefront IIเป็นเกมที่เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับกล่องของขวัญ ผู้ควบคุมการพนันของเบลเยียมกล่าวว่าผู้จัดพิมพ์เกมได้แก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีและไม่คิดว่าเกมในรูปแบบปัจจุบันจะละเมิดประเทศ ระเบียบการพนัน
นอร์เวย์กลายเป็นประเทศล่าสุดที่เข้าร่วมการดีเบตชิงรางวัล เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเป็นที่ทราบกันดีว่านักวิชาการชาวนอร์เวย์จะดำเนินการตรวจสอบปัญหานี้ด้วยตนเองและจะส่งข้อค้นพบของเขาไปยังรัฐบาลของประเทศในขณะที่กำลังพิจารณาความเป็นไปได้ที่จะแนะนำข้อบังคับเกี่ยวกับกล่องของขวัญโดยเฉพาะ
